菜市場內WiFi全覆蓋,不少攤位前貼著一張支付寶二維碼標簽,37個攝像頭無死角布局……以上這些場景,于今日出現在溫州龍灣狀元農貿市場中,這是中國首家“支付寶智慧菜場” 。在這家菜市場中,馬大嫂們買完菜,只要掃一下攤主的支付寶二維碼,都不用準備零錢。這也是繼超市、便利店、醫院、餐飲、打車等線下行業外,支付寶開拓的又一全新支付場景。
“我們菜市場共有280多個攤位,170多個攤主。包括熟食區和蔬菜區的70多個攤主,都支持支付寶支付。”據溫州龍灣區市監局市場服務中心主任王鋒透露,菜市場方面去年就籌備起了“支付寶智慧菜場”的相關事宜。
龍灣區市場監管局和狀元市場的工作人員手把手教攤主安裝使用支付寶,同時每個攤位都貼出了攤主的支付寶賬戶二維碼。“最起碼省去了找零,解決了衛生和假幣的問題。我們想做的,就是讓老百姓感受互聯網帶來的變革。”王鋒說。
在狀元農貿市場最東面的水產區攤位前,葛阿姨選購了價值7元的魚丸、蟹棒等冷凍食品。按照攤主潘蓉蓉的指導,葛阿姨掃了掃攤位前的二維碼,然后輸入支付金額,完成了支付環節。“還是蠻方便的,零錢不用準備了。”和葛阿姨差不多,在這家菜市場擺了20多年攤的潘蓉蓉也說,“找零最麻煩。我每個月都要去銀行換1萬元的硬幣,這樣一來就省事情了。而且有時候又稱重,又拿錢,又不太衛生。”
不過從9月14日上午的情況看,馬大嫂們嘗試支付寶支付的還不多,“畢竟買菜的主力軍是50后、60后的大伯大媽,有些人不會用支付寶,我們要慢慢推廣,靠下宣傳發動,現在計劃是以點帶面鋪開,先推行起來。”王鋒還透露,為了讓支付環節更便利,上海某公司研發的智能秤將于近期投入使用。屆時,在龍灣狀元農貿市場使用智能秤稱重后,需要支付的總金額會自動生成二維碼,消費者直接用支付寶掃一下就能完成支付,無需自己輸入金額。“現在的方式解決了找零和衛生問題,但是,我們還要考慮信息化、數據化打通的問題。通過升級硬件,定制化智能秤,把攤主的支付寶賬戶信息和智能秤打通,進一步提升支付體驗和效率。”他說。
業內人士分析,菜場作為線下場景的一部分,夠傳統,用戶人群年齡相對偏成熟,卻是最適合移動支付的場所。原因在于菜場內消費金額小、消費頻次高,基本上都是現金交易,頻繁找零,移動支付非常精準的解決了上述問題,門檻低,而且不涉及任何費用。 據悉,受龍灣狀元農貿市場的智慧菜場創新思路的啟發,截止目前,全國各地近50個農貿市場想嘗試狀元農貿市場的經營經驗,接入支付寶,為消費者提供更便捷的買菜體驗。
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